Diritto di recesso

Diritto di recesso

Acquistando sul nostro sito il cliente può avvalersi del diritto di recesso senza indicarne le motivazioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’utente riceve la merce. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informare il titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione inviata ai contatti indicati all'interno del sito.

Effetti del recesso

Se l’Utente recede dal presente contratto, gli sarà rimborsato l'intero importo, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto.

I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale e comunque l'utente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni.

L’Utente deve rispedire i prodotti senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno anticipati dall’Utente, ma verranno rimborsati dal Titolare nelle modalità ed entro i limiti sopra indicatia carico dell’Utente.

Limitazioni al diritto di recesso

I prodotti resi che risultino danneggiati od usati in modo diverso ed ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale. L’Utente è pregato di inserire all’interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.

Il diritto di recesso decade quando nel caso in cui i prodotti presentino evidenti segni di utilizzo.